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Evite estes 4 erros na hora de implantar um novo ERP na sua empresa
Existem alguns erros na implantação de um novo ERP que podem causar muitos problemas para a sua empresa. Saiba quais são eles e evite prejuízos!
Que toda empresa precisa de um sistema de gestão para controlar seus processos não é novidade — e o fato de que, na implantação de um ERP, muitos problemas surgem e perde-se muito tempo com retrabalhos também não é novidade, não é mesmo?
Porém, e se você pudesse evitar essa perda de tempo com a execução de algumas ações tempestivas na sua empresa?
Se quiser saber como, leia o nosso artigo de hoje e descubra!
Antes de iniciar a leitura, deixamos aqui um pedido: compartilhe este artigo com outros colegas, pode ser útil para eles também!
1º ERRO – Não realizar o mapeamento dos processos
É fundamental, mas poucas empresas fazem!
O mapeamento dos processos é necessário antes de resolver implantar um novo sistema de ERP na sua empresa, pois, partindo desse levantamento de informações, é possível mapear as atividades atualmente desenvolvidas pelas áreas e determinar se, de fato, o ERP que está sendo estudado consegue atender plenamente às necessidades da empresa.
Não sei se já aconteceu na sua empresa de um novo diretor decidir que é necessário trocar o sistema de gestão atual por um mais moderno e que vai resolver todos os problemas do seu negócio.
Temos vivência de implantação de ERP em várias empresas e já presenciamos esse tipo de situação. Para nós, não é um problema trocar o ERP, contudo, sem conhecer bem os processos, pode ser um tiro no pé!
Para saber mais, leia os materiais que preparamos para você:
- Como escolher o ERP correto ao trocar o seu sistema de gestão atual
- Como fazer a implantação do novo sistema de gestão do jeito certo?
- Por que contratar uma consultoria para rever o seu sistema de gestão?
2º ERRO – Não envolver toda equipe no projeto
Outro grande erro na implantação de um novo ERP é não envolver toda a equipe no projeto. Muitos gerentes costumam se trancar em salas de reunião e trabalhar isolados, sem a participação e a colaboração dos demais funcionários que conhecem os processos.
A participação de toda a equipe que irá utilizar o sistema é muito importante, pois engaja o time e muitas ideias para resolução de problemas surgem.
Além disso, é importante treinar os funcionários para operar corretamente o sistema, com o objetivo de gerar informações de qualidade para a tomada de decisão.
Uma dica: nunca deixe de envolver o pessoal da contabilidade e da área tributária, já que essas duas áreas necessitam de informações do sistema desde o processo de cotação de uma peça até a sua venda, e não somente no momento de apurar resultados e entregar obrigações acessórias.
3º ERRO – Não aplicar uma Prova de Conceito (POC)
No momento de seleção dos fornecedores de ERP, é normal ouvir que eles conseguem resolver cem por cento dos seus problemas e que vão automatizar todos os processos manuais. Todavia, tome cuidado com essas promessas, pois a maioria dos problemas que acontecem após a implantação do sistema é oriunda de promessas não cumpridas.
Para evitar esses problemas e para que você tome a melhor decisão, nós, da ARVI Consultoria, indicamos que você aplique uma Prova de Conceito (POC) em cada fornecedor de ERP.
A POC é muito importante no processo de decisão sobre qual ERP será o escolhido para substituir o atual, visto que, através dela, é possível visualizar os seguintes dados para cada uma das empresas fornecedoras de ERP:
- Quantidade de requisitos atendidos de forma nativa ou customizada;
- Quantidade de requisitos não atendidos;
- Valor das customizações necessárias para atender à determinada atividade;
- Quais atividades serão realizadas utilizando um segundo software integrado com o ERP (pode ser necessária a utilização de um software específico para realizar determinada atividade);
- Pontos fortes e fracos de cada fornecedora do ERP;
- Tecnologia utilizada pela fornecedora do ERP, forma de atualização da solução, custos de manutenção e suporte, dentre outros requisitos técnicos.
Veja o quanto essa metodologia é importante no processo de decidir qual ERP escolher para a sua empresa. Você já tinha ouvido falar sobre ela?
4º ERRO – Não homologar os processos antes do Go-Live
O processo de implantação de um novo ERP tende a ser bastante demorado, principalmente pela quantidade de processos a serem absorvidos pelo ERP e pelo porte da empresa.
Essa demora no processo pode causar ansiedade nos diretores, gerentes e demais participantes do projeto, que acabam não vendo a hora de colocar o sistema em produção!
Isso faz com que muitas empresas negligenciem a homologação de todos os processos que irão rodar no novo ERP. E esse é um ponto crucial do projeto — e básico —, não é mesmo? Mas muitas empresas não o fazem e sofrem com problemas e custos após a implantação.
Os fornecedores de ERP normalmente solicitam um “de acordo” do cliente para colocar o sistema em produção e, depois que os problemas aparecem, cobram horas de consultorias para resolver cada um.
Tome cuidado nessa fase! Não tenha tanta pressa e faça os testes necessários para homologar cada processo. A nossa sugestão é que você rode no sistema 1 (um) mês de movimentação da sua empresa para “estressar” o sistema e validar os processos.
Conte com a ARVI Consultoria para lhe apoiar na escolha de um novo ERP
Você sabia que a ARVI Consultoria, com seus serviços especializados, tem ajudado empresas no processo de escolha de um novo ERP?
Como vimos neste artigo, a implantação de um novo sistema de gestão não é uma tarefa simples, pois geralmente envolve um alto investimento e está relacionada a todos os setores da empresa. E uma decisão errada neste processo pode gerar problemas por vários anos!
Nosso serviço é totalmente personalizado para atender às necessidades da sua empresa e lhe acompanharemos por todo o período do projeto de implantação, seja atuando na definição das parametrizações do novo ERP, seja no acompanhamento dos serviços a serem executados pelas áreas da empresa ou até mesmo na comunicação com seu escritório de contabilidade terceirizado para definição e validação de parâmetros contábeis e tributários.
Entre em contato conosco, estamos à disposição para ajudar a sua empresa a obter o sucesso esperado com o novo sistema de gestão.
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