Cuidados na implantação de um novo ERP: Garantindo o sucesso nas médias empresas

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Atualizado em maio de 2023.

A implantação de um novo ERP (Enterprise Resource Planning) é uma etapa crucial para o crescimento e aprimoramento dos processos em médias empresas. 

No entanto, essa transição pode ser desafiadora e requer cuidados especiais para garantir o sucesso do projeto. 

Neste artigo, vamos explorar os principais cuidados que as médias empresas devem ter ao implantar um novo ERP, visando minimizar riscos e otimizar resultados.

Leia o nosso artigo, compartilhe com colegas que possam achar interessante ou com aqueles que precisam dessas valiosas dicas de gestão!

  • Planejamento Estratégico: 

O primeiro passo para uma implantação de sucesso é um planejamento estratégico bem estruturado. Antes de escolher um novo ERP, é fundamental que a empresa defina claramente seus objetivos, necessidades e expectativas. 

É importante envolver todas as áreas e departamentos relevantes, identificar os processos críticos e estabelecer metas mensuráveis. 

Um planejamento estratégico sólido servirá como guia durante todo o processo de implantação.

  • Avaliação de Fornecedores: 

A seleção do fornecedor de ERP é um passo crucial. É essencial realizar uma pesquisa detalhada e avaliar diferentes opções disponíveis no mercado. 

Verifique a reputação, a experiência e a especialização do fornecedor, bem como a adequação do sistema às necessidades da empresa, de preferência com o mínimo de customização possível. 

Além disso, é fundamental verificar se o fornecedor oferece suporte adequado, treinamento e assistência pós-implantação.

Não deixe de fazer contato com empresas que já implantaram o ERP com esse fornecedor para obter informações sobre como foi o processo e os pontos fortes e fracos da consultoria.

  • Envolvimento dos Colaboradores: 

Um erro comum durante a implantação de um novo ERP é não envolver adequadamente os colaboradores desde o início. É fundamental comunicar de forma clara e transparente sobre a mudança, seus benefícios e impactos. 

Promova treinamentos e capacitações para garantir que os funcionários estejam preparados para utilizar o novo sistema. Além disso, incentiva a participação ativa dos colaboradores no processo de implantação, ouvindo suas sugestões e feedbacks.

  • Gerenciamento de Mudanças: 

Uma implantação de ERP pode envolver mudanças significativas nos processos e fluxos de trabalho da empresa. É importante investir em um bom gerenciamento de mudanças, envolvendo líderes e gestores para garantir que a transição ocorra de forma suave. 

Comunique as etapas do projeto, estabeleça expectativas claras e forneça suporte contínuo aos colaboradores durante a transição. É essencial garantir que todos estejam alinhados e comprometidos com o sucesso do projeto.

  • Testes e Validação: 

Antes de implementar completamente o novo ERP, é fundamental realizar testes exaustivos do sistema. 

Identifique cenários de uso realistas, simule diferentes situações e valide a eficácia do sistema em atender às necessidades da empresa. Além disso, envolva os usuários-chave no processo de teste, coletando seu feedback e realizando ajustes necessários. 

Essa etapa ajudará a identificar possíveis problemas e garantir a qualidade do novo sistema. 

Uma dica: reflita no novo ERP um mês de operação da sua empresa, efetuando todos os registros, seguindo o passo a passo de cada módulo, e analise as saídas de dados/informações que o sistema irá fornecer, inclusive se atentando para a parte fiscal.

  • Migração de Dados: 

A migração de dados é um dos aspectos mais críticos de uma implantação de ERP. É fundamental garantir que os dados sejam transferidos de forma segura e precisa do sistema antigo para o novo ERP. 

Antes de iniciar o processo de migração, é importante fazer uma análise detalhada dos dados existentes, identificar quais informações são essenciais e quais podem ser descartadas. 

Além disso, verifique se os dados estão limpos e livres de erros. Utilize ferramentas de conversão de dados adequadas e faça testes para garantir a integridade dos dados após a migração.

  • Treinamento e Capacitação: 

O treinamento adequado dos usuários é fundamental para o sucesso da implantação do novo ERP. Certifique-se de que todos os colaboradores que utilizarão o sistema recebam treinamento completo e eficaz. 

Isso inclui fornecer orientações detalhadas sobre as funcionalidades do ERP, demonstrar as melhores práticas de uso e disponibilizar materiais de referência, como manuais e tutoriais. 

Além disso, é importante oferecer suporte contínuo após a implantação para garantir que os usuários se sintam confortáveis e confiantes ao utilizar o novo sistema.

  • Monitoramento e Ajustes: 

A implantação de um novo ERP não termina após o go-live. É fundamental monitorar constantemente o desempenho do sistema e realizar ajustes quando necessário.

Acompanhe os indicadores-chave de desempenho, verifique se o ERP está atendendo às expectativas e analise os resultados obtidos. 

Caso seja necessário, faça ajustes nos processos ou nas configurações do sistema para garantir a eficiência e a otimização contínua.

Saiba mais sobre o ERP:

CONCLUSÃO

A implantação de um novo ERP é um desafio significativo para médias empresas, mas, com os cuidados adequados, é possível garantir o sucesso do projeto. 

Desde o planejamento estratégico até o monitoramento contínuo, cada etapa desempenha um papel crucial no processo. 

Ao envolver os colaboradores, selecionar um fornecedor confiável, investir em treinamentos e gerenciar as mudanças de forma eficaz, as empresas podem maximizar os benefícios da implantação de um novo ERP.

Portanto, é fundamental que as médias empresas considerem todos esses cuidados ao embarcar nessa jornada de implantação de um novo ERP. Ao fazer isso, elas estarão preparadas para enfrentar os desafios, evitar armadilhas comuns e alcançar os resultados desejados. 

A implantação de um novo ERP pode impulsionar a eficiência operacional, melhorar a tomada de decisões e alavancar o crescimento das médias empresas.

Para saber mais sobre os cuidados na implantação de um novo ERP e obter dicas valiosas para o sucesso desse processo, visite nossas redes sociais e acompanhe o nosso blog. 

Estamos comprometidos em fornecer informações relevantes e atualizadas para ajudar sua empresa a obter os melhores resultados nessa jornada de transformação digital.

Junte-se a nós nessa jornada de sucesso e transformação!

E se estiver pensando em implantar um novo ERP na sua empresa ou até mesmo rever a parametrização do seu ERP atual, conte com a assessoria da ARVI Consultoria. 

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